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Dafotec BelgiqueRécupération de données02 586 31 10
Prestation · RAID & serveur

Récupération de données sur serveur RAID

Array dégradé, rebuild échoué, contrôleur HS, configuration perdue. Quand un serveur s'arrête, chaque heure coûte. Nous reconstruisons virtuellement votre grappe — RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 — sans jamais écrire sur les disques d'origine, avec une cellule d'urgence dédiée aux entreprises.

Forfaitdès 700 € HT/disque
RAID 5 — 1 disque HS95–98 %
Urgence entreprise24–48 h
Diagnosticgratuit · 24 h
Symptômes traités

Votre serveur présente l'un de ces signes ?

Plusieurs disques HS

Au-delà de la tolérance du niveau RAID, l'array passe hors ligne. Souvent, tous les disques ne sont pas réellement morts.

60–75 % avec 2+ disques touchés
Rebuild interrompu / échoué

Une reconstruction lancée sur un disque défaillant peut écraser les autres membres. Arrêtez tout immédiatement.

array souvent récupérable
Configuration perdue (« Foreign »)

Après reset du contrôleur ou changement de carte, les disques s'affichent en « Foreign » et l'array refuse de monter.

95–98 % si plateaux intacts
Volume VMware / Hyper-V inaccessible

Machines virtuelles corrompues ou disparues (VMDK, VHDX, QCOW2) au-dessus d'un RAID dégradé.

extraction VM après reconstruction
Notre méthode

Ce que fait réellement le laboratoire.

Principe absolu

On ne touche jamais aux disques d'origine

Chaque disque membre est cloné secteur par secteur avant toute analyse, à l'aide d'imageurs parallèles (8+ ports) et de bloqueurs d'écriture. Toute la reconstruction se fait ensuite sur les copies — l'array physique reste intact pour d'éventuelles tentatives ultérieures.

Reconstruction RAID — de-striping

Analyse hexadécimale de l'array

Sans se fier au contrôleur, nous déterminons les paramètres réels de la grappe par analyse de l'entropie des données : taille de bande (stripe size), ordre exact des disques, schéma de rotation de la parité et décalage initial (offset). La parité d'un RAID 5/6 se recalcule par opération XOR, ce qui permet de reconstituer virtuellement le bloc manquant de n'importe quel disque.

Disques sous-jacents

Réparation des membres défaillants

Certains disques exigent une intervention avant lecture : greffe de têtes en salle blanche ISO 5, PCB swap avec transfert ROM, accès Service Area. Nous disposons de plus de 20 000 pièces en stock pour accélérer l'opération.

Virtualisation

Extraction des machines virtuelles

Une fois le volume reconstruit, nous montons les systèmes de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) et extrayons les machines virtuelles — VMDK pour VMware, VHDX pour Hyper-V, QCOW2 pour Proxmox — ainsi que les bases SQL (Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL).

Continuité d'activité

Urgence entreprise 24-48 h

Diagnostic et récupération menés en continu, interlocuteur dédié du diagnostic à la restitution, accord de confidentialité (NDA) sur demande, traitement sur réseau isolé (air gapped). Restitution sur support neuf chiffré.

Preuve par les chiffres

Taux de réussite RAID sur 120 000+ cas.

Moyennes constatées depuis 2004. Le RAID représente environ 30 % de notre activité entreprise.

RAID 5 — 1 disque HS98 %
RAID 6 — 2 disques HS95 %
Config perdue / contrôleur HS95 %
RAID 0 — 1 disque défaillant72 %
RAID 5 — 2+ disques HS68 %
Couverture

Tous contrôleurs, tous niveaux.

Dell PowerEdge / PERCHP ProLiant / Smart ArrayIBM ServeRAIDLSI MegaRAIDAdaptecSupermicroLenovoFujitsuArecaIntel RST

Niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60, matériels comme logiciels. Virtualisation VMware ESXi, Hyper-V, Proxmox. Systèmes de fichiers VMFS, ZFS, ReFS, EXT4, XFS, NTFS, Btrfs.

À ne jamais faire sur un serveur RAID en panne

  • Lancer une reconstruction automatique — un rebuild sur un disque instable écrase massivement les autres membres.
  • Intervertir l'ordre des disques — l'ordre est une donnée critique de l'array ; le perdre complique fortement la reconstruction.
  • Réinitialiser le contrôleur — la configuration (stripe, parité, offset) peut être effacée.
  • Remplacer un disque « pour voir » — toute écriture sur l'array réduit les chances.
  • Forcer le remontage du volume — un système de fichiers monté en écriture sur un array incohérent aggrave la corruption.

La règle d'or : éteignez le serveur, notez l'ordre des baies si possible, et confiez l'ensemble — disques et contrôleur — au laboratoire.

Questions fréquentes

Réponses de spécialistes sur le RAID.

Comment récupérer des données sur un RAID 5 ?+
Le RAID 5 répartit données et parité sur tous les disques et tolère la panne d'un disque. Au-delà, ou si le contrôleur lâche, le volume devient inaccessible. Nous clonons chaque membre secteur par secteur, reconstruisons virtuellement la parité XOR et extrayons les données sans écrire sur les originaux. Délai standard 48 à 72 h.
La reconstruction a échoué — comment limiter les dégâts ?+
Arrêtez immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID et les données des autres membres. Ne relancez aucun rebuild avant diagnostic — des techniques avancées permettent souvent de restaurer la configuration d'origine.
Un disque affiché « Foreign » est-il perdu ?+
Non, pas forcément. Très souvent, seules les métadonnées de configuration sont en cause, pas les données. Tant que rien n'a été réécrit, l'array reste reconstructible.
Récupérez-vous les machines virtuelles ?+
Oui. Après reconstruction du volume, nous extrayons les VM VMDK (VMware), VHDX (Hyper-V) et QCOW2 (Proxmox), ainsi que les bases SQL, même sur systèmes de fichiers corrompus (VMFS, ZFS, ReFS).
Combien coûte une récupération RAID ?+
Le forfait démarre à 700 € HT par disque membre traité (jusqu'à 950 € HT/disque en cas complexe). Diagnostic gratuit, option urgence 24-48 h, paiement uniquement au résultat : seuls 25 € sont dus en cas d'échec.
Chaque heure d'arrêt coûte

Serveur RAID à l'arrêt ? Agissez juste.

Éteignez le serveur, ne relancez aucun rebuild, n'intervertissez pas les disques. Demandez une prise en charge prioritaire — diagnostic gratuit, urgence entreprise 24-48 h.

Diagnostic gratuitUrgence 24h