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Dafotec BelgiqueRécupération de données02 586 31 10
Prestation · Disque dur HDD

Récupération de données sur disque dur HDD

Clic, chute, disque non détecté, plateau rayé. Notre laboratoire traite toutes les pannes de disque dur depuis 2004 — mécanique, électronique, firmware ou logique — en salle blanche ISO 5, avec plus de 20 000 pièces et disques donneurs en stock.

Forfaitdès 300 € HT
Panne logique95 %
Panne mécanique78 %
Diagnosticgratuit · 24 h
Symptômes traités

Votre disque présente l'un de ces signes ?

Bruit de clic répété

Les têtes ne détectent plus les servo-tracks et le disque se met en sécurité. Panne mécanique — éteignez immédiatement.

78 % de réussite avec disque donneur
Disque non détecté / 0 Go

Le disque tourne mais n'est pas reconnu, ou affiche une capacité nulle : firmware corrompu (Service Area, Translator).

85 % avec accès Service Area
Odeur de brûlé, court-circuit

Surtension : carte électronique (PCB) détruite, TVS ou MOSFET grillés. Le disque n'est plus alimenté.

88 % avec PCB swap + transfert ROM
Formaté / fichiers disparus

Suppression, formatage, partition RAW. Tant que rien n'a été réécrit, les données restent récupérables.

95 % en panne logique
Notre méthode

Ce que fait réellement le laboratoire.

Défaillance HSA

Greffe du bloc de têtes

Les clics signalent que le préamplificateur ne détecte plus les balises de positionnement gravées sur les plateaux. Nous ne réparons pas les têtes : nous greffons un bloc HSA complet issu d'un disque donneur jumeau (même semaine de production, même masque de lithographie), avec un alignement micrométrique inférieur à 0,3 µm, puis reprogrammation des modules adaptatifs du disque patient.

Corruption de la Service Area

Reconstruction firmware & Translator

Le disque tourne mais reste invisible, ou affiche 0 Go : le micro-code stocké sur les plateaux est corrompu. Via un terminal série en mode usine, nous patchons les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T.) et reconstruisons le Translator qui convertit les adresses logiques LBA en adresses physiques — sans jamais écrire sur la zone utilisateur.

PCB grillé, surtension

PCB swap avec transfert ROM

Remplacer la carte ne suffit pas : chaque PCB stocke en ROM les paramètres adaptatifs propres au support (carte des défauts d'usine, calibration des têtes, profil moteur). Sans transfert de cette ROM, le disque produit des données illisibles. Nous transférons toujours la ROM avant remise sous tension.

Plateaux rayés · head crash

Récupération hors zone rayée & platter swap

Quand une tête touche la surface, la couche magnétique est arrachée et chaque rotation étend la zone détruite. Nous masquons les têtes défaillantes pour lire hors de la zone rayée ; sur les cas extrêmes à fort enjeu, nous pratiquons le transfert de plateaux vers un boîtier donneur — l'opération la plus délicate du métier.

Imagerie forensique

Clonage sans écriture sur l'original

Avant toute intervention, imagerie complète du disque source (ddrescue, imagers PC-3000 ou DeepSpar) : lecture des zones saines en priorité, contournement des zones défectueuses, scellement par hash SHA-256. Toute manipulation se fait ensuite sur l'image clonée, jamais sur le support physique.

Preuve par les chiffres

Taux de réussite HDD sur 120 000+ cas.

Moyennes constatées depuis 2004. Chaque cas est unique : le diagnostic gratuit affine le pronostic.

Panne logique standard95 %
PCB swap + transfert ROM88 %
Accès Service Area / firmware85 %
Disque tombé dans l'eau (<48 h)80 %
Greffe HSA (donneur dispo)78 %
Head crash sévère40 %
Couverture

Toutes marques, tous formats 2,5″ et 3,5″.

Western DigitalSeagateToshibaSamsungHitachiHGSTMaxtorFujitsuLaCieVerbatimIomegaBuffalo

Disques internes et externes, y compris les disques à hélium (≥ 8 To, scellés) et les disques SMR à pistes recouvrantes, traités avec les modules dédiés PC-3000.

À ne jamais faire sur un disque dur en panne

  • Redémarrer un disque qui clique — chaque rotation étend les rayures ; les chances peuvent chuter de 80 % à moins de 20 % en 30 minutes.
  • Mettre un disque mouillé dans le riz ou au congélateur — la corrosion continue, la condensation au dégel court-circuite l'électronique.
  • Remplacer le PCB soi-même — le firmware en ROM est propre à chaque disque ; une carte « identique » n'est pas compatible.
  • Lancer Recuva, TestDisk ou EaseUS sur une panne physique — un logiciel force des millions de lectures qui aggravent les dégâts.
  • Ouvrir le disque hors salle blanche — une seule particule de poussière sur un plateau provoque une rayure permanente.

La règle d'or : moins vous intervenez, plus vos données ont de chances d'être récupérées. Éteignez le support et confiez-le au laboratoire.

Questions fréquentes

Réponses de spécialistes sur le disque dur.

Que faire si mon disque dur fait un bruit de clic ?+
Un bruit de clic signale une panne mécanique : les têtes de lecture sont endommagées. Éteignez immédiatement le disque — chaque démarrage fait frapper les têtes contre les plateaux et aggrave les rayures de façon irréversible. Confiez le disque à un laboratoire pour une intervention en salle blanche ISO 5.
Peut-on récupérer les données d'un disque dur formaté ?+
Oui, dans la majorité des cas. Le formatage n'efface pas physiquement les données : il supprime la table d'allocation. Tant que les données n'ont pas été écrasées, elles restent récupérables. Cessez immédiatement d'utiliser le support pour ne pas écraser les fichiers.
Mon disque externe n'est plus reconnu — que faire ?+
Testez d'abord un autre câble et un autre port. Si le disque chauffe ou émet une odeur de brûlé, débranchez tout. Nous démontons le boîtier, extrayons le disque interne et le traitons en laboratoire ISO 5 — la panne peut être logique, électronique (PCB du boîtier) ou mécanique.
Combien de temps prend une récupération de disque dur ?+
Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24 h après réception. La récupération prend ensuite 2 à 5 jours pour une panne logique, 5 à 15 jours pour une panne mécanique. Une option urgence permet un traitement prioritaire en 24 à 48 h pour les entreprises.
Combien coûte la récupération ?+
Le forfait démarre à 300 € HT (panne logique) et peut atteindre 950 € HT (mécanique extrême). Diagnostic gratuit, paiement uniquement au résultat : en cas d'échec ou de refus du devis, seuls 25 € de reconditionnement et de retour sont dus.
Chaque heure compte

Votre disque dur clique ou n'est plus détecté ?

Éteignez-le et confiez-le à notre laboratoire. Diagnostic gratuit sous 24 h, liste de vos fichiers avant tout paiement, forfait facturé uniquement en cas de succès.

Diagnostic gratuitUrgence 24h